Widerrufsbelehrung

Wir von Wolvenwenavia (im Folgenden „wir“) informieren Sie nachfolgend über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bei Bestellungen, die über unseren Online-Shop abgeschlossen werden.

1. Widerrufsrecht

Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Bei einem Vertrag über die Lieferung von Waren beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

Bei einer Bestellung, bei der mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Erhalt der letzten Ware.

I Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

II Ein Grund für den Widerruf muss nicht angegeben werden.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Erklärung des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, müssen Sie uns eindeutig über Ihren Entschluss informieren.

I Sie können den Widerruf per E-Mail oder auf einem anderen eindeutigen Kommunikationsweg erklären.

II E-Mail-Adresse: assist@wolvenwenavia.com

III Telefon: +1 (409) 203-8472

IV Adresse: 6836 Bexley St, Groves, TX 77619, United States

V Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an, damit wir Ihre Erklärung eindeutig zuordnen können.

VI Die Angabe eines Widerrufsgrundes ist nicht erforderlich.

VII Eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss zum Widerruf ist erforderlich. Eine bloße Rücksendung der Ware ohne eindeutige Widerrufserklärung kann für sich genommen nicht als Widerrufserklärung dienen.

3. Folgen des Widerrufs

Rückzahlung

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.

I Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

II Bei einem Warenkauf können wir die Rückzahlung unter den gesetzlich zulässigen Voraussetzungen zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesandt haben.

III Für die Rückzahlung werden Ihnen keine zusätzlichen Gebühren berechnet.

Rücksendung der Ware

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

I Zur Wahrung dieser Frist reicht es aus, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.

II Die Rücksendung erfolgt an die von uns mitgeteilte Rücksendeadresse.

III Die derzeit verwendete Rücksendeadresse lautet: 6836 Bexley St, Groves, TX 77619, United States.

IV Bitte bewahren Sie den Versandnachweis bis zum Abschluss des Widerrufsvorgangs auf.

V Wenn wir Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen, können Sie dieses für die Rücksendung verwenden.

4. Rücksendekosten

Kosten der Rücksendung

Bei einem Widerruf tragen Sie grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern wir Sie vor Abschluss des Vertrags ordnungsgemäß über diese Pflicht informiert haben.

I Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden können, werden die voraussichtlichen unmittelbaren Rücksendekosten vor Abschluss des Vertrags entsprechend den geltenden Informationspflichten angegeben.

II Bei sperrigen oder schweren Waren können die tatsächlichen Rücksendekosten abhängig von Größe, Gewicht, Versanddienstleister und Rücksendeadresse variieren.

III Wenn wir ausdrücklich die Kosten der Rücksendung übernehmen, tragen wir diese entsprechend der jeweiligen Vereinbarung.

5. Umgang mit der Ware

Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.

I Sie dürfen die Ware grundsätzlich in dem Umfang prüfen, der zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.

II Bitte behandeln Sie die Ware während der Prüfung sorgfältig.

III Eine über die erforderliche Prüfung hinausgehende Nutzung kann zu einer gesetzlichen Wertersatzpflicht führen, soweit die hierfür geltenden Voraussetzungen erfüllt sind.

6. Freiwillige Rückgabemöglichkeit

Zusätzliche Rückgabe innerhalb von 40 Tagen

Unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine zusätzliche freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 40 Tagen nach Erhalt der Bestellung an.

I Die freiwillige 40-Tage-Rückgabemöglichkeit besteht zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht.

II Die Bedingungen der freiwilligen 40-Tage-Rückgabe schränken Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein.

III Wenn Sie innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrufen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerruf unabhängig von unserer freiwilligen Rückgabemöglichkeit.

IV Die freiwillige 40-Tage-Rückgabemöglichkeit ersetzt oder beschränkt keine gesetzlichen Verbraucherrechte.

V Weitere Informationen zur freiwilligen Rückgabe, zum Umtausch, zu Rücksendekosten und zur Erstattung finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

7. Muster-Widerrufsformular

Formular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie die folgende Erklärung verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht zwingend erforderlich.

I An: Wolvenwenavia

II Adresse: 6836 Bexley St, Groves, TX 77619, United States

III E-Mail-Adresse: assist@wolvenwenavia.com

IV Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

V Bestellnummer:

VI Bestellt am / erhalten am:

VII Name des Verbrauchers:

VIII Anschrift des Verbrauchers:

IX Datum:

X Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):

8. Kontakt

Kundenservice

Für Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht, zur Rücksendung oder zur Erstattung können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen.

Adresse: 6836 bexley st, Groves, TX 77619, United States

Telefon: +1 (409) 203-8472

E-Mail-Adresse: assist@wolvenwenavia.com

Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)