Datenschutzrichtlinie
Wir von Wolvenwenavia (im Folgenden „wir“) legen großen Wert auf einen transparenten und verantwortungsvollen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unseres Online-Shops verarbeiten, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, welche Cookies und vergleichbaren Technologien eingesetzt werden, wie lange Daten gespeichert werden und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen.
1. Geltungsbereich
Anwendungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung unseres Online-Shops sowie für Bestellungen, Anfragen und sonstige Vorgänge, bei denen personenbezogene Daten verarbeitet werden.
I Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für einen bestimmten und nachvollziehbaren Zweck erforderlich ist.
II Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Widerrufen, Stornierungen und Kundenanfragen.
III Wir bemühen uns, die Verarbeitung personenbezogener Daten auf das erforderliche Maß zu beschränken und die jeweiligen Verarbeitungszwecke transparent darzustellen.
IV Diese Datenschutzrichtlinie gilt für personenbezogene Daten, die Sie uns unmittelbar mitteilen oder die im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops technisch erfasst werden.
2. Erhebung personenbezogener Daten und Cookies
Welche personenbezogenen Daten wir erfassen
Je nach Nutzung unseres Online-Shops können unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeitet werden.
I Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Rechnungs- und Lieferadresse.
II Bestellbezogene Informationen wie Bestellnummer, bestellte Produkte, Bestellbetrag, Bestellstatus und Angaben zur Lieferung.
III Zahlungs- und Transaktionsinformationen, soweit diese für die Bearbeitung, Zuordnung oder Bestätigung einer Zahlung erforderlich sind.
IV Informationen, die Sie uns bei Fragen, Rückgaben, Widerrufen, Stornierungen oder sonstigen Kontaktaufnahmen zur Verfügung stellen.
V Technische Informationen wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem und Informationen über das verwendete Endgerät, soweit diese für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Online-Shops erforderlich sind.
Cookies und vergleichbare Technologien
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um bestimmte Funktionen unseres Online-Shops bereitzustellen und – sofern Sie zustimmen – weitere Funktionen zu ermöglichen.
I Technisch erforderliche Cookies können notwendig sein, damit grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Bestellvorgang, Sicherheit und ausgewählte Einstellungen ordnungsgemäß funktionieren.
II Nicht erforderliche Cookies, insbesondere für Analyse-, Statistik- oder Marketingzwecke, werden grundsätzlich erst aktiviert, nachdem Sie hierfür Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
III Vor der Aktivierung optionaler Cookies erhalten Sie über die Cookie-Einstellungen Informationen über die jeweiligen Kategorien und Zwecke.
IV Das bloße Weitersurfen auf unserem Online-Shop stellt keine ausdrückliche Einwilligung in nicht erforderliche Cookies dar.
V Sie können Ihre Cookie-Auswahl jederzeit über die auf unserem Online-Shop verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.
VI Wenn Sie optionale Cookies ablehnen, bleiben die grundlegenden Funktionen unseres Online-Shops grundsätzlich weiterhin verfügbar, soweit diese nicht auf solchen Cookies beruhen.
3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten
Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für nachvollziehbare und erforderliche Zwecke.
I Zur Bearbeitung, Bestätigung und Verwaltung Ihrer Bestellung.
II Zur Durchführung und Zuordnung von Zahlungen.
III Zur Vorbereitung und Durchführung der Lieferung.
IV Zur Bearbeitung von Rückgaben, Umtauschvorgängen, Widerrufen, Stornierungen und Erstattungen.
V Zur Beantwortung von Kundenanfragen und zur Kommunikation über Ihre Bestellung.
VI Zur Sicherstellung des technischen Betriebs und der Sicherheit unseres Online-Shops.
VII Zur Erkennung und Vermeidung betrügerischer oder missbräuchlicher Vorgänge.
VIII Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und der technischen Funktionen unseres Online-Shops, soweit hierfür eine entsprechende Grundlage besteht.
Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine entsprechende Grundlage besteht.
I Für die Abwicklung und Zustellung von Bestellungen können erforderliche Daten an die jeweils eingesetzten Versanddienstleister übermittelt werden.
II Für die Zahlungsabwicklung können erforderliche Zahlungs- und Transaktionsinformationen an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
III Soweit technische Dienstleistungen für den Betrieb unseres Online-Shops erforderlich sind, können die hierfür notwendigen Daten im erforderlichen Umfang verarbeitet werden.
IV Eine Weitergabe kann erfolgen, wenn dies zur Erfüllung einer verbindlichen Verpflichtung erforderlich ist.
V Personenbezogene Daten werden nicht für einen von dem jeweiligen Verarbeitungszweck unabhängigen Zweck weitergegeben, sofern hierfür keine entsprechende Grundlage besteht.
4. Speicherung von Daten und Cookies
Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine längere Speicherung aufgrund entsprechender Aufbewahrungspflichten notwendig ist.
I Bestell- und Zahlungsdaten werden so lange gespeichert, wie dies für die Abwicklung der Bestellung, die Bearbeitung von Rückfragen und die Erfüllung entsprechender Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
II Daten aus Kundenanfragen werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens und eine mögliche weitere Kommunikation erforderlich ist.
III Daten, die aufgrund einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks verarbeitet, soweit keine andere Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
IV Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden personenbezogene Daten gelöscht, anonymisiert oder entsprechend bestehenden Aufbewahrungspflichten weiter gespeichert.
Speicherung von Cookie-Einstellungen
Ihre Entscheidung bezüglich optionaler Cookies kann gespeichert werden, damit Ihre Auswahl bei späteren Besuchen berücksichtigt werden kann.
I Die Speicherung der Cookie-Einstellung dient dazu, Ihre Entscheidung über die Verwendung optionaler Cookies zu berücksichtigen.
II Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.
III Eine Änderung oder ein Widerruf Ihrer Einwilligung wirkt für die Zukunft.
IV Bereits erfolgte Verarbeitungsvorgänge, die bis zum Widerruf auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung durchgeführt wurden, bleiben von dem Widerruf unberührt.
5. Ihre Datenschutzrechte
Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten
Diese Datenschutzrichtlinie berücksichtigt die Anforderungen der DSGVO (GDPR) hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten.
I Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet werden.
II Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
III Sie können die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen, soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.
IV Sie können unter den jeweiligen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
V Sie können unter den jeweiligen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
VI Sie können unter den jeweiligen Voraussetzungen die Übertragbarkeit bestimmter personenbezogener Daten verlangen.
VII Sie können unter den jeweiligen Voraussetzungen einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
I Der Widerruf einer Einwilligung kann über die hierfür bereitgestellte Funktion oder durch Kontaktaufnahme mit uns erfolgen.
II Eine Cookie-Einwilligung können Sie jederzeit über die verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.
III Der Widerruf einer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
IV Wenn Sie Ihre Einwilligung für einen Newsletter oder Marketingkommunikation widerrufen, werden entsprechende zukünftige Nachrichten nicht mehr auf Grundlage dieser Einwilligung versendet.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Verarbeitung nach DSGVO (GDPR)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den jeweils einschlägigen Anforderungen der DSGVO (GDPR).
Erfüllung eines Vertrags
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies für die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist.
I Zur Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellung.
II Zur Durchführung der Zahlung.
III Zur Vorbereitung und Durchführung der Lieferung.
IV Zur Bearbeitung von Rückgaben, Widerrufen, Stornierungen und Erstattungen.
V Zur Beantwortung von Anfragen, die unmittelbar mit Ihrer Bestellung oder dem Vertragsverhältnis verbunden sind.
Ausdrückliche Einwilligung
Eine Verarbeitung kann auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruhen.
I Für die Anmeldung zu unserem Newsletter, soweit Sie sich hierfür ausdrücklich anmelden.
II Für Marketingkommunikation, soweit Sie hierfür Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen.
III Für nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist.
IV Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies zur Erfüllung einer verbindlichen Verpflichtung erforderlich ist.
I Zur Erfüllung steuerlicher Anforderungen.
II Zur Erfüllung buchhalterischer Anforderungen.
III Zur Einhaltung erforderlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
IV Zur Erfüllung sonstiger verbindlicher Anforderungen, denen wir unterliegen.
Berechtigte Interessen
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.
I Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unseres Online-Shops.
II Zur Gewährleistung der technischen Sicherheit und Stabilität unseres Online-Shops.
III Zur Erkennung, Vermeidung und Untersuchung von Betrug und missbräuchlichen Vorgängen.
IV Zur Sicherstellung eines zuverlässigen und sicheren Bestell- und Kundenserviceprozesses.
7. Schutz personenbezogener Daten
Technische und organisatorische Maßnahmen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.
I Zahlungsinformationen werden während des Zahlungsvorgangs über geschützte Verbindungen übertragen.
II Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird auf die für die jeweilige Verarbeitung erforderlichen Bereiche beschränkt.
III Wir bemühen uns, die technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig an die technischen Anforderungen und die Art der verarbeiteten Daten anzupassen.
IV Trotz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen kann keine Übertragung oder Speicherung personenbezogener Daten vollständig risikofrei gewährleistet werden.
8. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Kontaktaufnahme
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns direkt kontaktieren.
I E-Mail-Adresse: assist@wolvenwenavia.com
II Telefon: +1 (409) 203-8472
III Adresse: 6836 Bexley St, Groves, TX 77619, United States
IV Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
V Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret und geben Sie, soweit vorhanden, die für die Zuordnung erforderlichen Informationen an.
VI Wenn dies zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, können wir angemessene Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern.
VII Anfragen werden innerhalb der jeweils vorgesehenen Fristen bearbeitet.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung nicht ordnungsgemäß erfolgt.
I Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat ausgeübt werden, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
II Die Möglichkeit einer Beschwerde besteht unabhängig davon, ob Sie zuvor Kontakt mit uns aufgenommen haben.
9. Automatisierte Entscheidungsfindung
Automatisierte Entscheidungen und Profiling
Soweit im Zusammenhang mit unserem Online-Shop eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne der DSGVO (GDPR) eingesetzt wird, werden die erforderlichen Informationen bereitgestellt.
I Dies kann Informationen über das jeweilige Verfahren, den Umfang der Verarbeitung und mögliche Auswirkungen auf betroffene Personen umfassen.
II Soweit Ihnen entsprechende Rechte hinsichtlich einer automatisierten Entscheidungsfindung oder eines Profilings zustehen, können Sie diese nach den jeweils geltenden Voraussetzungen ausüben.
10. Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie
Änderungen und Aktualisierungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Verarbeitungsverfahren, technischen Funktionen oder sonstigen relevanten Rahmenbedingungen ändern.
I Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserem Online-Shop veröffentlicht.
II Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt der jeweiligen Verarbeitung maßgebliche Fassung.
III Bei wesentlichen Änderungen werden zusätzliche Hinweise bereitgestellt, soweit dies erforderlich ist.
11. Kontakt
Datenschutzanfragen
Für Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zu Cookies oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten.
Adresse: 6836 bexley st, Groves, TX 77619, United States
Telefon: +1 (409) 203-8472
E-Mail-Adresse: assist@wolvenwenavia.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)